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　　現(xiàn)如今，許多傳統(tǒng)水果店都面臨著不少挑戰(zhàn)，守株待兔成了很多門店的狀態(tài)，門店租金、人工壓力、水果損耗、大型超市對市場的擠壓，都成了他們要面對的問題。

　　但是，懂得運用互聯(lián)網(wǎng)手段的門店，完全可以通過社群運營，將月流水提高 10 倍。

　　今天小禾野君就給大家分享一家通過精準的社群營銷，將銷售額從 2 萬提升到 20 萬的傳統(tǒng)水果店

　　什么是社群?

　　簡單來說，社群是基于互聯(lián)網(wǎng)社交關系，聚集一批具有相近價值觀和目標的人，打造一個利益共同體。

　　社群到底該怎么玩呢?

　　下面就通過案例來剖析，水果店如何運用社群營銷，讓月流水翻 10 倍。

　　1. 建立精準客戶社群

　　一個普通的水果店，月流水 2 萬，顧客主要是附近小區(qū)居民，周邊有 4 家門店，為了拉客戶，不斷的發(fā)傳單，搞活動。最終水果送出去不少，業(yè)績卻不見提升。

　　于是轉(zhuǎn)變思路，用社群方式圈住客戶，首先建立一個微信群，讓每一個進店買水果的顧客加群。

　　進群的話術是：您好，歡迎您進入水果店 VIP 專屬微信群，入群的人員，都可以享受 8.8 折優(yōu)惠，新鮮到貨的水果會第一時間通知。本店老板具有 20 多年各類水果種植經(jīng)驗，會定期分享水果挑選食用和搭配的小知識。

　　這一步建群，會吸引兩類精準客戶，第一類是被折扣吸引的客戶，另外一類就是被水果知識吸引的客戶。這兩類都會對今后的銷售工作起到很大的幫助。

　　2. 群內(nèi)互動運營

　　客戶進群后，互動的活動是并不可少的，不然最后就會被變成不活躍的僵尸群。所以不定時的，可以在群里發(fā) 3-5 個小面額的群紅包，并 @ 全體成員告知，每增加 10 個成員，發(fā)放 1 個大紅包，這樣可以有效刺激顧客幫你拉客戶進群。

　　然后，除了紅包的刺激外，還可以挑選 1-2 種水果，在 10-20 斤內(nèi)，在群里發(fā)起秒殺價活動。同時也可以挑選一款時令水果進行拼團試水。并采用群內(nèi)接龍的方式，進行大概 5-7 次拼團活動。

　　3. 打造群主 IP 形象

　　人們之所以追隨 IP，是因為 IP 人物帶給了粉絲價值，有價值的 IP，自然會和群員粉絲形成粘性。

　　因此群主應該在群里分享一些有價值的內(nèi)容，比如各類水果知識：水果怎么挑選、各類水果有什么功效、水果的生產(chǎn)過程和種類等。

　　在群里，可以經(jīng)常和群友聊天，回答并解決群友一些問題，甚至在精神生活上和群友打成一片，將群友轉(zhuǎn)化成忠實粉絲。

　　4. 轉(zhuǎn)換社區(qū)合伙人

　　運營一段時間之后，一定會培養(yǎng)不少活躍的客戶，這個時候，我們就可以將這部分活躍的客戶，單獨拎出來溝通，并將他們轉(zhuǎn)換成合伙人。

　　社區(qū)合伙人可以享受超低價購買水果的福利，推薦他人購買水果還可以享受高額提成獎勵。初期的合伙人數(shù)量控制在 10-20 個，然后給合伙人傳授社群運營方案，通過合伙人進行社群裂變。

　　群主每天把分銷的水果品種和開團水果品種和數(shù)量在合伙人社群內(nèi)發(fā)布，并讓合伙人在各自團購群和朋友圈發(fā)布。

　　經(jīng)過 3 個月的精細化社群運營，水果店就能由原來的一個弱關系的水果微信群發(fā)展到 1 個強關系合伙人社群 +30 個水果團購群。

　　水果店也由原來的等客上門，變成了主動營銷。每次群內(nèi)發(fā)布的團購活動都能引來上百個訂單，從 1 天 700 不到的營業(yè)額發(fā)展到 1 天 1 萬的營業(yè)額。

　　這就是社群的力量，1 個人賣水果，效果一定是比不過 10 個人、100 個人的。

　　這個社群模式，可以說是三方共贏：群主得了利益，合伙人得了利益，團購群員也得了利益。

　　當然，除了水果生意，這個模式還能被應用在各行各業(yè)中，就看你怎么開動腦筋結(jié)合實際了。

　　如果你還不會靈活運用，可以私信小禾野君或是掃碼關注我們哦～我們可以為你提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷指導。歡迎聯(lián)系無錫小禾呈科技-軟件開發(fā)專家(15358092238，電話微信同號)。