小程序出現(xiàn)以后,很多寵物店為了滿足用戶需求,紛紛開發(fā)了寵物店小程序,收效非常不錯。
公司的一位非常具有遠見卓識的客戶,在小程序功能初上線時便定制了一款寵物店小程序,吃盡紅利,實現(xiàn)了人流翻倍、凈利潤上漲 64%,可謂是收效頗豐。下面小禾野君就給大家簡單介紹一下這款寵物商店小程序的作用和功能。
寵物店小程序的作用有哪些?
寵物商店小程序旨在為用戶提供線上寵物用品購買渠道,并提供在線預訂等便利功能,節(jié)約用戶時間,解決用戶痛點。同時,小程序有利于寵物店將銷售渠道擴展到線上,獲得用戶流量和利潤的雙增長。
寵物店小程序有什么功能?
寵物店小程序開發(fā)之后,為用戶購買寵物用品提供了很多幫助。
主要的功能包括:
1.搜索購買各類寵物用品
用戶可以根據(jù)自己的實際需求,自由搜索所需要的寵物用品,在選擇好寵物用品之后,可以一鍵完成支付。如果暫時沒有自己所需要的寵物用品,寵物店小程序設計了上架提醒功能,如果補貨源,用戶可以接收到消息提醒。
2.預約各種寵物服務
如果用戶的寵物需要美容、洗澡等服務,可以通過服務預約功能預定,不需要排隊就可以完成預約流程,到了約定的時間,帶上寵物去寵物店就可以了。
3.提供寵物預定領養(yǎng) / 購買服務
很多人都有領養(yǎng) / 購買寵物的意愿,寵物店小程序可以為想要領養(yǎng) / 購買寵物的用戶提供寵物領養(yǎng) / 購買服務,用戶可以在網(wǎng)上查看寵物的文字介紹與圖片,不需要去寵物店就可以完成寵物購領養(yǎng) / 購買。
4.設立論壇便于用戶交流經驗
用戶可以在萌寵論壇中和其他人一起交流飼養(yǎng)寵物的經驗,如果在飼養(yǎng)過程中遇到了什么問題,也可以在論壇中發(fā)帖咨詢其他的用戶,解決自己的問題。此舉容易令用戶對平臺產生感情依賴,通過人際關系紐帶實現(xiàn)了用戶留存。
5.客戶服務中心
如果用戶在寵物店所購買的寵物用品有什么問題,可以通過小程序內置的客戶服務中心,和寵物店直接聯(lián)系,協(xié)調退換貨事宜。
良好的服務態(tài)度和服務狀態(tài)是實現(xiàn)用戶留存的手段之一。
通過寵物商店小程序,有不少店主都反饋效果非常好,線上訂單大增、會員數(shù)量翻倍,輕松實現(xiàn)盈利上漲 40%。更重要的是,由于小程序后臺提供了用戶畫像,平時進貨、用戶營銷也能有的放矢。如果您也感興趣,也可以聯(lián)系我們,讓我們?yōu)槟可泶蛟旆桨浮?span style="color: var(--devui-text,#252b3a); font-size: var(--devui-font-size,12px);">無錫小禾呈科技,有豐富的政府活動、管理系統(tǒng)、電商應用開發(fā)經驗。歡迎聯(lián)系無錫小禾呈科技-軟件開發(fā)專家(15358092238,電話微信同號)。