智慧物業(yè)解決方案
賦能合作企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的規(guī)范管理能力向智慧管理與降本增效能力的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
智慧物業(yè)價(jià)值體現(xiàn)
1.經(jīng)營降本增效
提升精細(xì)化內(nèi)控能力拓展多經(jīng)服務(wù)水平
2.決策效率提升
業(yè)務(wù)信息全洞察,業(yè)務(wù)決策快速準(zhǔn)確
3.場(chǎng)景服務(wù)智能
貼合業(yè)務(wù)/服務(wù)實(shí)際需求,聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景智能展現(xiàn)
4.業(yè)務(wù)流程覆蓋
業(yè)務(wù)全生命周期覆蓋,業(yè)務(wù)指標(biāo)洞察、助力賦能
5.效益協(xié)同提效
供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)控制,業(yè)財(cái)一-體化呈現(xiàn)
6.設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
基于設(shè)備運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
7.版塊融合打通
數(shù)字化平臺(tái)融合能力,數(shù)據(jù)/系統(tǒng)集成聯(lián)動(dòng)
8.品牌利潤提升
做強(qiáng)品牌溢價(jià),強(qiáng)化溢價(jià)空間
智慧物業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成
智慧物業(yè)解決方案,由物業(yè)云及400集成呼叫指揮中心兩大產(chǎn)品板塊構(gòu)成。
物業(yè)云從報(bào)事報(bào)修、品質(zhì)管理、業(yè)財(cái)一體化、設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)運(yùn)營、智慧物業(yè)駕駛艙等維度為物業(yè)企業(yè)提供全面的智慧化管理平臺(tái)與科技化業(yè)務(wù)工具,幫助物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)運(yùn)用與科學(xué)決策。
400集成呼叫指揮中心,包括熱線接聽、外呼服務(wù)、顧問服務(wù)、系統(tǒng)搭建四大功能板塊,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)呼叫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營、遠(yuǎn)程監(jiān)控、在線客服、風(fēng)控預(yù)警、數(shù)據(jù)分析、坐席接待于一體的全國性呼叫服務(wù)平臺(tái),提升客戶服務(wù)滿意度及企業(yè)品牌價(jià)值。
智慧物業(yè)服務(wù)場(chǎng)景
現(xiàn)場(chǎng)品控:報(bào)事報(bào)修,品質(zhì)稽核,巡更安全,標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃;
數(shù)據(jù)統(tǒng)一:房間資源信息,業(yè)主信息,員工架構(gòu)管理,客戶服務(wù),權(quán)限管理;
設(shè)施設(shè)備:設(shè)備巡檢\保養(yǎng)\維修,任務(wù)計(jì)劃安排,現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)操作,工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
經(jīng)營服務(wù):社區(qū)商城,資源經(jīng)營,商家管理,業(yè)財(cái)報(bào)表;
財(cái)務(wù)管控:財(cái)務(wù)收費(fèi),在線繳費(fèi),業(yè)財(cái)一體,應(yīng)收實(shí)繳,財(cái)務(wù)憑證。
賦能行業(yè)效率提升
1.勞動(dòng)效率:機(jī)械替代人工,低耗替代高耗;
2.管控效率:萬物互聯(lián),移動(dòng)互聯(lián);
3.運(yùn)營效率:流程再造,共享服務(wù),組織扁平,集中管控;
4.協(xié)同效率:生態(tài)協(xié)同,創(chuàng)新服務(wù)。歡迎聯(lián)系無錫小禾呈科技-智慧物業(yè)系統(tǒng)專家(15358092238,電話微信同號(hào))。