上回說到,馬云表面風(fēng)光無限,實(shí)則倉皇退休。
談及阿里巴巴的未來,說實(shí)話,小禾野君覺得,不容樂觀。為何?阿里賴以生存的淘寶如今發(fā)展停滯、前途未卜;阿里云競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng);大力推行的「新零售」概念,其如火如荼只是表面,未來更是一片慘淡。
本文將從以下方面為您闡述,所謂「新零售」,究竟何去何從:1. 如今,為何生意如此難做?2. 從商業(yè)的底層邏輯出發(fā),追溯「生意難做」現(xiàn)象發(fā)生的原因;3. 「新零售」時(shí)代,應(yīng)該如何進(jìn)行商業(yè)思考?
為什么生意如此難做?
關(guān)于「生意是否難做」,想必大多數(shù)人不會(huì)有異議。營(yíng)銷套路層出不窮,動(dòng)不動(dòng)一個(gè)新品牌就做火了,怎么到我這就一點(diǎn)用都沒有?以前美團(tuán)上架個(gè)優(yōu)惠券,分分鐘賣空,現(xiàn)如今虧到肝疼,還是賣不動(dòng)!身邊一排店鋪死傷一片,勉強(qiáng)存活的那些也是苦苦維系、叫苦不迭。似乎經(jīng)濟(jì)大環(huán)境就是如此了,做生意的人一見面,免不得互相之間大吐苦水,感慨「經(jīng)濟(jì)不景氣啊!生意難做啊!」為什么?互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá),機(jī)會(huì)一抓一大把,只眼瞅著別人掙得肚滿腸肥,我都快揭不開鍋了!問題出在哪里?
因?yàn)槟?,被蒙蔽了。你知道?你很 浮躁!你看 XX 做火了,你去做 XX;你看鄰居搞YY 大發(fā)一筆,你也去搞。你盲目地向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí),然后一頭熱地去試錯(cuò),最后果不其然失敗。你知道嗎?其實(shí)營(yíng)銷方法那么多,你懂、別人也懂,誰都懂,這玩意兒哪還稀奇?在以前,好的營(yíng)銷路子是奇貨可居,現(xiàn)在滿大街都是。隨著營(yíng)銷成本水漲船高,營(yíng)銷效果每況愈下,甚至客戶完全不買單,你的錢還夠燒不?你學(xué)習(xí)所謂「新零售」,學(xué)而不思則罔,怎能不成為別人的陪襯?
那么,做生意的底層邏輯到底是什么?
消費(fèi)者的需求會(huì)消失嗎?自然是不會(huì)的,需求永遠(yuǎn)存在。但是,你再也 get 不到用戶的需求了!互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,誰還愿意走進(jìn)你的店鋪,細(xì)細(xì)研究每一款產(chǎn)品?淘寶、抖音、快手......多好,小姐姐小哥哥直播使用產(chǎn)品,不比你直觀、有意思?
互聯(lián)網(wǎng)加速了信息的 傳播、改變了 信息觸達(dá)用戶 的方式、改變了商家與顧客的溝通方式。不得不說,某種程度上,只要你站在了風(fēng)口,你一定能飛起來。但是,互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的缺陷也非常明顯,那就是,信息的 集聚效應(yīng) 很明顯,如此強(qiáng)大的集聚效應(yīng)必然導(dǎo)致極其劇烈的 競(jìng)爭(zhēng)。信息創(chuàng)造價(jià)值,一旦信息失真,后果不可估量。前赴后繼的創(chuàng)業(yè)者們,能明白這些嗎?能明白的,畢竟是少數(shù),更多人看不懂、看不透,說到創(chuàng)業(yè)失敗首當(dāng)其沖的就是你。其實(shí),你要知道,需求是不會(huì)變的,不僅不會(huì)逐年減少,反而會(huì)增加,GDP 的年年增長(zhǎng)便是最好的佐證。
問題其實(shí)在于,屬于你的信息,沒有到你的手里;屬于你的顧客被別人捷足先得 —— 你的生意被人搶了。
有的人嗤之以鼻:切!我身邊的某某某,開淘寶店/做公眾號(hào)/上美團(tuán),輕松年入百萬。
瞧,問你你只會(huì)說淘寶!淘寶已經(jīng) 江河日下 了朋友!不信請(qǐng)看這里:憶往昔崢嶸歲月稠,嘆今朝馬云退休,阿里何去何從?睜開眼睛看看世界吧!月薪過萬是標(biāo)配?你身邊的某某某開啥啥店年入百萬?那「消費(fèi)降級(jí)」是哪里來的?為什么奢侈品也要請(qǐng)流量明星代言了?為什么社交貨幣從十幾萬的名牌包包變成了幾十塊錢的網(wǎng)紅奶茶?為什么年輕人人均負(fù)債上萬?為什么?大概是統(tǒng)計(jì)數(shù)字撒了謊吧~大概是作者又被幸存者偏差了呢~
你知道嗎?輿論,從來是被操控的。你以為你說出口的話是 獨(dú)立思考 后得到的?是自己的、當(dāng)下的?不,那些話更多是歷史的、旁人的、環(huán)境的、文化的。一個(gè)人只有受到 正確的道路指引、輔以 廣泛的見聞 與 正確邏輯的思考,才能真正擺脫輿論操控。馬云,顯然是深諳輿論控制的高手,是操控網(wǎng)絡(luò)的玩家。自從有了馬云,你看到的世界,其實(shí)是他希望讓你看到的。你所能獲取到的信息,已經(jīng)與這個(gè)世界真實(shí)的信息脫節(jié)了。舉個(gè)例子吧。據(jù)說,2018屆大學(xué)畢業(yè)生的平均月收入為 4624 元,但事實(shí)上,普通大學(xué)的畢業(yè)生,月收入 3k 的比比皆是,即使是在經(jīng)濟(jì)較為繁華的長(zhǎng)三角尚且如此,更不用說稍顯偏遠(yuǎn)的省市。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2018 年,全國居民人均可支配收入的平均數(shù)為 28228 元,中位數(shù)為 24336 元,月均僅 2532 元。
2500 元,扣除房租、交通費(fèi)用、餐飲支出,還剩下多少?能夠負(fù)擔(dān)得起幾百塊的口紅?幾千塊的AJ?幾萬塊的LV?所以你會(huì)看到,淘寶獨(dú)大,但拼多多可并不示弱。拼多多,才是大部分人最真實(shí)的消費(fèi)水準(zhǔn)。你還去做淘寶?你能想到這么多?
新零售時(shí)代,你到底應(yīng)該如何思考?
好機(jī)會(huì)太多了!馬云是互聯(lián)網(wǎng)大佬,他砸了百億發(fā)展無人超市,可是呢?虧損了。你沒看見虧損,你只看見馬云振臂高呼:「無人超市是未來」!然后你就傻乎乎地沖上前去,慘敗收?qǐng)?。拜?他是馬云誒!他虧了的那百億又不是他自己的錢,是投資人的錢!你虧了的那些,可實(shí)打?qū)嵤悄阕约旱呐?看你認(rèn)真創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)勤懇的樣子,活像天橋底下貼膜的!最終呢?究竟還是為他人做了嫁衣。凡科聽說過嗎?凡科有一個(gè)代理政策。最初,凡科只是一個(gè)做網(wǎng)站的平臺(tái),靠著做公眾號(hào)起家。忽然福至心靈,靠著 H5 游戲大火了一把,風(fēng)頭無兩。凡科一火,好多人緊隨其后,借著凡科的東風(fēng),想撈上一筆。凡科順勢(shì),推出了代理模式,代理的起步價(jià)是 5000。要知道在當(dāng)時(shí),一個(gè) H5 活動(dòng)或者游戲一般都要上萬的!通過凡科鋪天蓋地的廣告,諸多創(chuàng)業(yè)者、自媒體人、文案、運(yùn)營(yíng)等等,趨之若鶩,成為這是大好時(shí)機(jī),前赴后繼成為凡科的代理。其實(shí),90%以上的用戶真的需要這么多 H5 活動(dòng)和游戲嗎?說實(shí)話,全年只需要幾次而已,凡科提供的價(jià)格只需要幾百塊——比代理的價(jià)格還要低!代理們辛辛苦苦花費(fèi)時(shí)間花費(fèi)精力花費(fèi)金錢,竹籃打水一場(chǎng)空。都是套路,從一開始,就被凡科給玩了。
馬云曾說,電商可以降低商家的成本;但是又說,千萬不要相信便宜的東西。
話都給你說盡了。淘寶創(chuàng)立之初,大家確實(shí)獲得了便利,不論是商家還是用戶,都切實(shí)省了錢。包括美團(tuán)、餓了么等等,早期都給用戶帶來了極大好處。
對(duì)于一擁而上的創(chuàng)業(yè)者而言,趕不上好時(shí)間,你是掙不到錢的,因?yàn)槟阒粫?huì)盲目相信大佬而已。大佬說:相信平臺(tái)!做降價(jià)做活動(dòng)!你做了,的確,銷量提升了,但是 掙不到錢!大佬說:相信平臺(tái)!做無條件退款!你做了,的確,平臺(tái)流量提高了,但是仍然 掙不到錢!發(fā)現(xiàn)了嗎?大佬說什么,你做什么,大佬掙得身資百億,同行掙得盆滿缽滿,就你,掙不到錢!白白為平臺(tái)貢獻(xiàn)了價(jià)值,偏偏家里人、身邊朋友都聽說做你這行特賺錢,要你提攜提攜,你氣不氣!一肚子怨氣,你找誰說理去?
前邊說到,買賣的根本需求,是不會(huì)因?yàn)槠渌虑槎鴾p少的,不僅不會(huì)減少,反而逐日增加。買賣量并沒有減少,是 被人搶了。
你肯定能感受到,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在價(jià)格方面 失去優(yōu)勢(shì) 了,和實(shí)體店相比甚至價(jià)格還會(huì)更貴。為什么?互聯(lián)網(wǎng)幫我們更快、更精準(zhǔn)地觸達(dá)用戶,為什么反而價(jià)格越來越貴了?因?yàn)榱髁孔冑F了。為什么流量變貴了?因?yàn)?競(jìng)價(jià)機(jī)制。這即是 平臺(tái)的核心邏輯所在——流量廣告。試問,開淘寶店可以不投放廣告嗎?當(dāng)然可以!能不投放廣告能賺錢嗎?能!你把你的資源拉到線上去成交把自己線下的客戶變成平臺(tái)的客戶,不就可以了?這就是支付寶做的事——支付寶提供退款服務(wù),給用戶提供保障——把你的用戶騙走了。美團(tuán)、餓了么、大眾點(diǎn)評(píng)、京東......都是在做一樣的事,你以為入駐大平臺(tái)就能掙到錢?真是天真!大平臺(tái)從你這兒獲得用戶信息、獲得流量,予取予奪,而你,毫無反擊之力,只能 乖乖被收割。
初期還能掙點(diǎn)小錢,后期入不敷出,是常態(tài)。為什么初期產(chǎn)品便宜呢?首先,初期,流量便宜,參與競(jìng)價(jià)的商戶較少;另外,初期流量更容易集中,在商品信息有限的情況下,商戶被曝光的可能性更高,有利于提升銷量,因此可以做到薄利多銷,產(chǎn)品便能以近趨于成本價(jià)的價(jià)格銷售。如今,大平臺(tái)的流量競(jìng)爭(zhēng)這般激烈,你還認(rèn)為自己能從淘寶大軍中分一杯羹嗎?但凡不是那么傻、有點(diǎn)基本的分析能力的人,都會(huì)知道怎么回答。歡迎聯(lián)系無錫小禾呈科技-互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)專家(15358092238,電話微信同號(hào))。